12 سؤالًا يجب طرحها عند اختيار وكالة تصميم مواقع

12 سؤالًا يجب طرحها عند اختيار وكالة تصميم مواقع

قد يبدو إنشاء موقع مؤسسي مشروعًا يستغرق بضعة أسابيع، لكنك غالبًا ما تعمل مع الوكالة التي تختارها لسنوات. فالصيانة والتحديثات والميزات الجديدة والدعم كلها تأتي من الفريق نفسه. لذلك فإن اختيار الوكالة لا يقل أهمية عن الموقع نفسه. إليك 12 سؤالًا يجب طرحها قبل طلب عرض السعر.

1. ما الأعمال التي نفّذتموها في قطاعات مشابهة؟

اطّلع على المراجع وزر المواقع الحية، لا لقطات الشاشة بل المواقع العاملة. فتنفيذهم مشروعًا مشابهًا في قطاعك يساعدهم على فهم احتياجاتك بسرعة أكبر.

2. هل يمكنني التحدث إلى أحد عملائكم؟

العملاء الراضون لا يمانعون عادةً في تقديم تزكية. ومكالمة قصيرة مع أحدهم تمنحك أوضح صورة عن الالتزام بالمواعيد وجودة التواصل والدعم بعد الإطلاق.

3. هل تستخدمون قوالب جاهزة أم تقدّمون تصميمًا مخصصًا؟

لكلا النهجين مكانه، لكن يجب أن تعرف أيهما يُعرض عليك. وقد شرحنا الفروق بالتفصيل في هذه المقارنة.

4. كيف سأحدّث الموقع بنفسي؟

اطلب رؤية لوحة التحكم التي ستُسلَّم إليك. هل ستتمكن من إدارة المشاريع والمنتجات والمراجع والمدونة وسجلات النماذج بنفسك؟ وهل يُقدَّم تدريب على استخدام اللوحة؟

5. ما الذي يتضمنه العرض بالضبط؟

يجب أن تكون قائمة الصفحات، وعدد مرات تعديل التصميم، ونطاق لوحة التحكم، وعدد اللغات، والنماذج، والتكاملات، وأعمال السيو، والمدة مكتوبة. فالعروض المكوّنة من سطر واحد مثل «موقع مؤسسي: X» تؤدي لاحقًا إلى خلافات. وقد شرحنا ما يحدد السعر في هذا المقال.

6. ماذا تفعلون للسيو؟

يجب وضع أسس السيو التقني (بنية العناوين، والوسوم التعريفية، وخريطة الموقع، والمخططات، والسرعة، والتوافق مع الجوال) عند إنشاء الموقع. واحذر من الوكالات التي تَعِد بـ«الصفحة الأولى في Google»، فلا تستطيع أي وكالة ضمان الترتيب في نتائج البحث.

7. باسم من سيُسجَّل النطاق والاستضافة والموقع؟

يجب أن يُسجَّل النطاق والاستضافة باسم شركتك، وأن ينص العقد على تسليمك ملفات الموقع وصلاحية المدير. وإلا فقد تفقد الوصول إلى موقعك إذا افترقت عن الوكالة.

8. كم سيستغرق المشروع وكيف سيسير الجدول الزمني؟

اطلب تواريخ تقديرية لاعتماد التصميم والتطوير والاختبار والإطلاق. وإدراج ما هو مطلوب منك أيضًا، مثل تسليم المحتوى، في الجدول يمنع التأخير.

9. كيف تختبرون التوافق مع الجوال والسرعة والأمان؟

تأكد من أن الموقع سيُختبر على الهاتف والجهاز اللوحي والحاسوب، وأن السرعة ستُقاس، وأن إجراءات الأمان الأساسية (SSL، وحماية تسجيل الدخول، والنسخ الاحتياطي) ستُتخذ.

10. هل تقدّمون الدعم بعد الإطلاق؟

اسأل عن وجود خطة صيانة للتحديثات والنسخ الاحتياطي وفحوص الأمان والتعديلات الصغيرة، وعن سرعة الرد على طلبات الدعم.

11. هل يمكنني توسيع موقعي لاحقًا؟

هل يمكن إضافة نظام عروض أسعار أو دخول للموزعين أو لغات أخرى أو تكاملات لاحقًا؟ فالبنية القابلة للنمو تُغنيك عن إعادة بناء الموقع من الصفر في المستقبل.

12. هل سيُحافَظ على ما بناه موقعي الحالي؟

إذا كان موقعك سيُجدَّد، فتأكد من أن العناوين القديمة ستُعاد توجيهها إلى الجديدة عبر 301 وأن المحتوى سيُنقل. وإلا فقد ينخفض ظهورك في محركات البحث فجأة.

علامات التحذير

  • ضمان الترتيب أو وعد «الصفحة الأولى خلال أسبوع»
  • عرض من سطر واحد بنطاق غير واضح
  • تسجيل الوكالة للنطاق باسمها
  • عدم القدرة على عرض مراجع حية
  • عدم تقديم معلومات واضحة عن الدعم بعد الإطلاق

الأسئلة الشائعة

ما أهم معيار عند اختيار وكالة تصميم مواقع؟

لا يوجد معيار واحد، لكن أكثر ثلاثة عوامل حسمًا هي: أن تكون الوكالة قد نفّذت بنجاح أعمالًا مشابهة في قطاعك، وأن يكون العرض مكتوبًا ومفصّلًا بالبنود، وأن تقدّم الدعم بعد الإطلاق.

من يجب أن يملك الموقع والنطاق؟

يجب أن يُسجَّل النطاق وحساب الاستضافة باسم شركتك، وأن تُسلَّم إليك ملفات الموقع والمحتوى وصلاحية المدير. ويجب أن يُنص على ذلك صراحةً في العقد.

يمكنك طرح هذه الأسئلة كلها علينا أيضًا. اطّلع على مراجعنا، وتعرّف على آلية عملنا، أو اطلب عرض سعر مجانيًا.

هل تفكر في موقع مؤسسي؟

راجع النطاق وآلية العمل وما هو مشمول، أو اطلب عرض سعر مجانيًا خلال دقيقتين.

موقع مؤسسي اطلب عرض سعر

مقالات ذات صلة