12 عنصرًا يجب أن يتضمنها كل موقع مؤسسي
ما الذي تشترك فيه المواقع المؤسسية التي تكسب ثقة الزوار وتحوّلهم إلى عملاء: قائمة تحقق من 12 بندًا.
اقرأ المزيد
إنشاء موقع مؤسسي يعني بناء الواجهة الرقمية لشركتك. فالعميل المحتمل يبحث عنك في الإنترنت أولًا في الغالب، ويرى خدماتك ومراجعك وبيانات التواصل على موقعك. في هذا الدليل نشرح العملية من البداية إلى النهاية، خطوة بخطوة: ما الذي عليك تقريره، وما الذي يجب تجهيزه، وأين تقع الأخطاء الشائعة.
عبارة «نريد موقعًا» ليست هدفًا. قبل أن تطلب موقعًا مؤسسيًا، حدّد المهمة التي سيؤديها لنشاطك. وأكثر الأهداف شيوعًا:
عندما يتضح الهدف تتشكل بنية الصفحات ولغة التصميم والميزات المطلوبة تلقائيًا، وتعرف أيضًا ما الذي ستقيس به عمل الوكالة.
يتكون الهيكل الكلاسيكي للموقع المؤسسي عادةً من: الصفحة الرئيسية، ومن نحن، والخدمات (صفحة مستقلة لكل خدمة)، والمراجع أو المشاريع، والمدونة، والتواصل، وطلب عرض سعر. وبحسب قطاعك يمكن إضافة كتالوج منتجات أو فروع أو وظائف أو مستندات أو أسئلة شائعة.
المحتوى هو أكثر ما يؤخر مشاريع المواقع: التصميم جاهز، لكن النصوص والصور لا تصل. ابدأ بجمع هذه المواد قبل انطلاق المشروع:
إن وجدت صعوبة في كتابة النصوص، يمكنك إعداد خطة محتوى مع الوكالة. المهم أن يصفك النص بدقة وأن يجيب عن أسئلة الزائر.
تتيح القوالب الجاهزة بداية سريعة، لكنها لا تميّز علامتك عن المنافسين بسهولة وتصطدم بالقيود كلما نما نشاطك. أما في التصميم المخصص فتُبنى تخطيطات الصفحات وفق محتواك وجمهورك وأهداف التحويل لديك. يمكنك قراءة مقارنتنا التفصيلية بين الخيارين من هنا.
ما يجب الانتباه إليه في مرحلة التصميم: أن يُفهم ما تقدمه بجملة واحدة في الشاشة الأولى، ودعوة واضحة لاتخاذ إجراء (اطلب عرضًا، اتصل، واتساب)، وسهولة القراءة على الجوال، ولغة بصرية تناسب علامتك.
أكثر ما يُغفل عند إنشاء موقع مؤسسي هو إدارته بعد الإطلاق. إذا بقيت معتمدًا على الوكالة في كل تعديل صغير، فسرعان ما يفقد الموقع حداثته. لذلك ناقش منذ البداية نطاق لوحة التحكم التي ستُسلَّم إليك:
جزء كبير من الزوار يأتي عبر الهاتف ويغادر المواقع البطيئة بسرعة. كما يأخذ Google السرعة والتوافق مع الجوال في الاعتبار عند تقييم تجربة الصفحة. تأكد من أن موقعك المؤسسي يتضمن:
السيو ليس زينة تُضاف لاحقًا؛ فإذا لم تُوضع الأسس الصحيحة عند إنشاء الموقع يصبح إصلاحها لاحقًا أكثر تكلفة. التسلسل الصحيح للعناوين (عنوان H1 واحد في كل صفحة)، والروابط ذات المعنى، والعناوين والأوصاف الخاصة بكل صفحة، وخريطة الموقع، والبيانات المنظمة (Schema)، والتحميل السريع هي أساس السيو التقني. للاطلاع على القائمة الكاملة راجع قائمة تحقق السيو التقني.
السعر وحده ليس معيار مقارنة عادلًا، لأن عرضين قد لا يشملان النطاق نفسه. اطّلع على أعمال الوكالة السابقة، وتحدث إلى عملائها، واطلب عرضًا مكتوبًا مفصّلًا بالبنود، وحدّد من سيقدّم الدعم بعد الإطلاق. للاطلاع على القائمة الكاملة للأسئلة راجع هذا المقال.
العرض الجيد يحدد بوضوح قائمة الصفحات، ونطاق لوحة التحكم، وعدد اللغات، والنماذج والتكاملات، ومدة التسليم، وعدد مرات التعديل، ووضع الاستضافة/النطاق، وشروط الصيانة. وإن كنت تتساءل عمّا يحدد السعر، فسيرشدك مقالنا عن العوامل التي تحدد أسعار المواقع المؤسسية.
يوم الإطلاق ليس نهاية بل بداية. ثبّت Search Console وAnalytics لتعرف من أين يأتي الزوار وماذا يفعلون، وتابع الطلبات الواردة من النماذج، وأضف المقالات والمراجع بانتظام. واحرص على وجود خطة صيانة للتحديثات والنسخ الاحتياطي وفحوص الأمان.
| الخطوة | القرار / الناتج |
|---|---|
| الهدف | 1–2 من الأهداف الرئيسية القابلة للقياس |
| بنية الصفحات | خريطة موقع معتمدة |
| المحتوى | النصوص والصور والمراجع |
| التصميم | تصميم معتمد للصفحة الرئيسية والصفحات الداخلية |
| اللوحة | من يدير أي محتوى |
| السيو والسرعة | اكتمال قائمة التحقق التقنية |
| الإطلاق | القياس والنسخ الاحتياطي وخطة الصيانة |
الشعار والألوان المؤسسية، وقائمة الخدمات/المنتجات، والمراجع، وبيانات التواصل، وما يتوفر من صور، و2–3 مواقع منافسة تعجبك تمثل بداية جيدة. ويمكنك أيضًا إعداد النصوص بالتعاون مع الوكالة.
يعتمد ذلك على النطاق. الموقع التعريفي البسيط يستغرق بضعة أسابيع، أما الموقع الذي يضم لوحة تحكم مخصصة وعدة لغات ونظامًا لطلبات العروض فيستغرق وقتًا أطول. ويجب أن تُذكر المدة في عرض السعر.
نعم، إذا أُعدّ بشكل صحيح. فووردبريس سهل الإدارة وقابل للتطوير وصديق لمحركات البحث. والمهم ألا يُثقل بإضافات غير ضرورية وأن يُخصَّص بما يناسب نشاطك.
إن كنت تخطط لموقع مؤسسي، يمكنك الاطلاع على النطاق والعملية وما تشمله الخدمة في صفحة تصميم المواقع، أو طلب عرض سعر مجاني خلال دقيقتين.
راجع النطاق وآلية العمل وما هو مشمول، أو اطلب عرض سعر مجانيًا خلال دقيقتين.